POSTVENTA

Preguntas Frecuentes Postventa – Inmobiliaria iAndes

¿Cómo puedo hacer seguimiento al estado de mi propiedad después de la compra?

Una vez realizada la compra, recibirás actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre el avance del proyecto. También puedes contactarnos directamente para conocer el estado actual.

¿A quién debo contactar si detecto un problema en mi propiedad?

Nuestro equipo de postventa está disponible para ayudarte. Puedes llenar tus datos en este formulario o llamar directamente a nuestro número de atención +56979984756

¿Cómo reporto una observación o desperfecto?

Debes completar el formulario de postventa en nuestro sitio web o enviarnos un correo a contacto@iandes.cl detallando el problema, adjuntando fotos si es posible.

¿La garantía cubre todos los desperfectos?

La garantía cubre desperfectos relacionados con la construcción, terminaciones o instalaciones básicas. No incluye daños por mal uso o intervenciones externas.

¿Qué pasa si no estoy conforme con la respuesta del área postventa?

Puedes escalar el caso escribiendo directamente a contacto@iandes.cl. Nos comprometemos a darte una solución transparente y justa.

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