Te acompañamos en tu nuevo hogar
Compromiso y Respaldo Continuo
En Inmobiliaria Iandes la entrega de llaves es el inicio de nuestra relación. Nuestro equipo de postventa resuelve con transparencia y eficiencia cualquier requerimiento técnico o consulta sobre las instalaciones de tu propiedad.
Solicitud Digital
Completa el formulario en línea y recibe asignación de ticket de inspección.
Correo Directo
Escribe directamente a nuestro equipo a: postventa@iandes.cl.
Manuales de Usuario
Descarga el manual de usuario oficial con la información completa de tu proyecto.
Ingresar Requerimiento de Postventa
Ingresa tus datos a continuación. Un técnico especialista revisará tu requerimiento y coordinará la visita según tu disponibilidad.
Correo de Atención Directa
Contacto PostventaEscribe directamente a nuestro equipo de atención a clientes para resolver tus consultas o enviar antecedentes técnicos:
Manuales de Usuario
Entrega InmediataDescarga el manual de usuario oficial con toda la información técnica y de uso de tu proyecto:
Preguntas Frecuentes Postventa
Resolución inmediata sobre el seguimiento y atención técnica de tu propiedad.
¿Cómo puedo hacer seguimiento al estado de mi propiedad después de la compra? ▼
Una vez realizada la compra, recibirás actualizaciones periódicas por correo electrónico sobre el avance del proyecto. También puedes contactarnos directamente para conocer el estado actual.
¿A quién debo contactar si detecto un problema en mi propiedad? ▼
Nuestro equipo de postventa está disponible para ayudarte. Puedes llenar tus datos en este formulario o escribirnos directamente a postventa@iandes.cl.
¿Cómo reporto una observación o desperfecto? ▼
Debes completar el formulario de postventa en nuestro sitio web o enviarnos un correo a postventa@iandes.cl detallando el problema, adjuntando fotos si es posible.
¿La garantía cubre todos los desperfectos? ▼
La garantía cubre desperfectos relacionados con la construcción, terminaciones o instalaciones básicas. No incluye daños por mal uso o intervenciones externas.
¿Qué pasa si no estoy conforme con la respuesta del área postventa? ▼
Puedes escalar el caso escribiendo directamente a postventa@iandes.cl. Nos comprometemos a darte una solución transparente y justa.